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邦永&中國項(xiàng)目管理

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海天集團(tuán)案例

     一、公司概況

寧波海天集團(tuán)股份有限公司,自1966年其前身創(chuàng)立發(fā)展至今的集團(tuán)公司已經(jīng)歷了46年的歷史,現(xiàn)為國家大型企業(yè)、中國塑料機(jī)械工業(yè)協(xié)會理事長單位、中國輕工機(jī)械協(xié)會副理事長單位、是聯(lián)合國技術(shù)信息促進(jìn)系統(tǒng)(TIPS)認(rèn)定的中國優(yōu)秀民營企業(yè),并率先通過了CE認(rèn)證、IS09001---2000版質(zhì)量體系認(rèn)證。目前集團(tuán)公司擁有總資產(chǎn)100億元,資信狀況AAA級,2011年實(shí)現(xiàn)產(chǎn)值104億元??偣菊嫉孛娣e100多萬平方米,擁有正式職工6700多名,是中國目前最大的注塑機(jī)生產(chǎn)基地。

海天公司以其產(chǎn)品的優(yōu)質(zhì)、高效、節(jié)能、檔次高、經(jīng)濟(jì)效益好而聞名于全國塑料機(jī)械行業(yè),海天塑機(jī)如今遍及全國各省、市,國內(nèi)市場占有率中大型注塑機(jī)在60%以上、小型注塑機(jī)在15%以上,企業(yè)整體實(shí)力及各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)連續(xù)11年在全國同行業(yè)中名列首位,是國內(nèi)同行業(yè)公認(rèn)的排頭兵。海天牌注塑機(jī)已被外經(jīng)貿(mào)部確認(rèn)為“國家級重點(diǎn)支持和發(fā)展的名牌出口商品”,外銷量年年增長,2004年公司外銷量達(dá)8000萬美元,榮獲寧波市“海外市場開拓先進(jìn)獎”,2005年完成外銷量9000萬美元,產(chǎn)品批量出口美國、歐洲、南美州、中東、東南亞等五十多個國家和地區(qū),產(chǎn)量和銷售額居中國同行業(yè)首位。為了進(jìn)一步完善外銷體系和提高國際注塑機(jī)市場占有率,公司擁有了二十多家國際銷售代理商后,2002年又在加拿大、墨西哥、巴西、意大利、土耳其開設(shè)了境外公司和組裝廠,以五個海外公司為中心, 輻射周邊國家和地區(qū),從根本上解決了機(jī)電產(chǎn)品在國際上交貨期晚和售后服務(wù)困難的問題。

2003年8月,為了進(jìn)一步推動企業(yè)改革,優(yōu)化和組合企業(yè)要素,發(fā)揮群體優(yōu)勢,以寧波海天股份有限公司為母體聯(lián)合股份公司下屬控股子公司的海天集團(tuán)股份有限公司成立。2004年集團(tuán)公司旗下又紛紛成立了海天保稅區(qū)公司和海天重工機(jī)械有限公司,實(shí)現(xiàn)了注塑機(jī)領(lǐng)域的細(xì)分市場的戰(zhàn)略步驟。2004年,公司又與中國最強(qiáng)的塑料機(jī)械科研大學(xué)聯(lián)手成立了海天——北化研究中心,走上了塑機(jī)生產(chǎn)產(chǎn)、學(xué)、研一體化道路。為了實(shí)施跨行業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略步驟,至2004年,公司為加工中心——海天精工的建設(shè)已經(jīng)先后投入了兩個億的資金,目前加工中心占地面積達(dá)百余畝,員工二百多名,擁有兩萬平米中央空調(diào)無塵車間,2005年年產(chǎn)數(shù)百臺不同規(guī)格數(shù)控機(jī)床,完成近1億元的產(chǎn)值,計(jì)劃其生產(chǎn)的數(shù)控機(jī)床將在三年后達(dá)到10億的產(chǎn)值?!笆澜绲钠放?,中國的驕傲”——海天將在不斷的自我突破中向新的高峰攀登。

     二、項(xiàng)目背景

海天是中國最大的注塑機(jī)生產(chǎn)企業(yè),其大中型注塑機(jī)在國內(nèi)市場占有率超過60%,企業(yè)整體實(shí)力及各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)連續(xù)10余年在全國同行業(yè)中名列首位。公司的銷售額達(dá)37億元,產(chǎn)品還出口歐美、東南亞幾十個國家和地區(qū)。去年12月22日,海天集團(tuán)旗下的“海天國際”在香港聯(lián)交所主板上市。也因此,信息化管理公司的研發(fā)流程已經(jīng)成了迫在眉睫的事情,包括項(xiàng)目研發(fā)的進(jìn)度管控,項(xiàng)目過程中的文檔管理以及研發(fā)人員的績效考核都是海天集團(tuán)需要通過信息化來解決的問題。公司領(lǐng)導(dǎo)對目前市場上的研發(fā)項(xiàng)目管理軟件進(jìn)行綜合評定及選擇,最終選擇了北京邦永的研發(fā)項(xiàng)目管理系統(tǒng)。

     三、信息化需求

海天集團(tuán)對信息化工作有著深刻的理解和認(rèn)識,公司各個部門也有非常明確的管理目標(biāo)和需求:

1、針對公司數(shù)量巨大的研發(fā)項(xiàng)目,在軟件中對每一個項(xiàng)目,每一個研發(fā)人員所上報的工作進(jìn)行查看,審核,做到項(xiàng)目進(jìn)度的實(shí)時管控;

2、針對不同類型的項(xiàng)目各自制定一套通用的任務(wù)計(jì)劃模板,做到項(xiàng)目執(zhí)行過程的規(guī)范化;

3、將原先只存于各研發(fā)人員自己電腦中的項(xiàng)目過程文檔在軟件中進(jìn)行歸檔,方便日后查閱;

4、通過項(xiàng)目積分完善研發(fā)人員的績效考核制度;

     四、系統(tǒng)應(yīng)用效果

    (1)總體流程圖

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 (2)、圖表分析:直觀、多角度的綜合圖表分析,使公司及部門、項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)實(shí)時了解項(xiàng)目數(shù)據(jù)。

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(3)進(jìn)度管理

海天將項(xiàng)目的類型先根據(jù)公司項(xiàng)目和部門內(nèi)部項(xiàng)目進(jìn)行區(qū)分,再根據(jù)項(xiàng)目的屬性分為A、B、C等類型,每個類型建立一套固定的項(xiàng)目計(jì)劃模板,項(xiàng)目負(fù)責(zé)人在立項(xiàng)后根據(jù)立項(xiàng)的類型調(diào)用對應(yīng)的模板,再根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行微調(diào),隨后發(fā)布任務(wù);任務(wù)負(fù)責(zé)人再接受到自己的任務(wù)后,每天進(jìn)行一次實(shí)際完成工作量的填報,項(xiàng)目負(fù)責(zé)人通過軟件中的這些操作可以每天都可以接收到下面研發(fā)人員的最新工作進(jìn)展情況。

       A:項(xiàng)目立項(xiàng)

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      B:任務(wù)模板

海天集團(tuán)會事先在系統(tǒng)中根據(jù)項(xiàng)目的不同分類建立項(xiàng)目任務(wù)的模板,每個模板中包含了從項(xiàng)目開始到項(xiàng)目結(jié)束時各個階段的所有工作內(nèi)容,項(xiàng)目負(fù)責(zé)人可根據(jù)實(shí)際情況引用模板后進(jìn)行微調(diào),從而最大限度的減輕項(xiàng)目負(fù)責(zé)人在系統(tǒng)中的工作負(fù)擔(dān);

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      C:進(jìn)度填報

當(dāng)任務(wù)分配以后,海天集團(tuán)規(guī)定每個研發(fā)人員應(yīng)在下班前,根據(jù)當(dāng)日自己所完成的工作量,填報工作完成情況,并都將由項(xiàng)目負(fù)責(zé)人統(tǒng)一審核確認(rèn)完成情況,這樣就會后續(xù)管理層了解項(xiàng)目最新進(jìn)展與成果提供了數(shù)據(jù)支撐;

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      (4)項(xiàng)目積分

為了對各研發(fā)人員所完成工作量進(jìn)行考核,海天集團(tuán)提出了項(xiàng)目積分的概念,項(xiàng)目積分由項(xiàng)目負(fù)責(zé)人按照公司規(guī)定,在分配任務(wù)時賦予每一個任務(wù)積分,當(dāng)研發(fā)人員接收并完成任務(wù)時就可以獲得相應(yīng)積分,最終為績效考核提供依據(jù)。

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(5)文檔管理

海天集團(tuán)為了避免了研發(fā)人員通過自己電腦收集文檔,最終導(dǎo)致文檔遺忘、丟失等情況的發(fā)生。在系統(tǒng)中所有業(yè)務(wù)的可交付成果,包括項(xiàng)目立項(xiàng)、任務(wù)派發(fā)、任務(wù)上報時等所上傳的附件,系統(tǒng)都自動會詢問是否需要?dú)w檔,可以通過海天集團(tuán)自定義的文檔目錄進(jìn)行分類歸檔,最終實(shí)現(xiàn)所有文檔及可交付成果均在系統(tǒng)服務(wù)器備份,保證了文檔的安全性。

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     (6)常用報表

       A:項(xiàng)目進(jìn)度一覽表

企業(yè)管理層需要了解一個項(xiàng)目從頭到尾所有的工作計(jì)劃完成時間,實(shí)際完成時間,完成進(jìn)度比,相關(guān)責(zé)任人,可以在系統(tǒng)中通過項(xiàng)目進(jìn)度一覽表來了解這些內(nèi)容,在這張報表中,可以通過對項(xiàng)目、責(zé)任人以及項(xiàng)目目前的狀態(tài)進(jìn)行篩選查看,每條計(jì)劃的進(jìn)展情況都一目了然。

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      B:人員任務(wù)考核

如果領(lǐng)導(dǎo)需要查看項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)中的某個成員一共完成了多少個任務(wù),就可以在人員任務(wù)考核報表中查看,這張表會把每個人所做過的所有任務(wù),按照不同的狀態(tài)(包括處理中、未開工,已完工)進(jìn)行統(tǒng)計(jì),通過任務(wù)數(shù)量向管理人員展現(xiàn)每位員工為公司所做出的貢獻(xiàn)。

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   C:人員負(fù)荷看板

項(xiàng)目負(fù)責(zé)人在分配任務(wù)時及人員管理時,通常需要考慮相關(guān)人員的負(fù)荷情況,否則責(zé)任人任務(wù)過滿,會導(dǎo)致雖然分配了任務(wù),責(zé)任人卻沒時間完成,另一部分人卻仍處于空閑狀態(tài)。通過人員負(fù)荷看板,可以實(shí)時了解所以人員負(fù)荷狀態(tài),也可以按月或周來了解其工作內(nèi)容與成果。

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     五、總結(jié)

目前海天集團(tuán)在研發(fā)項(xiàng)目管理的信息化上成功上線,并在不斷開拓創(chuàng)新,優(yōu)先通過軟件來控制項(xiàng)目進(jìn)度,規(guī)范項(xiàng)目過程,考核項(xiàng)目人員,管理項(xiàng)目文檔,并且在這個過程中逐步衍生新的想法,在未來不斷的完善研發(fā)項(xiàng)目管理的流程,提高項(xiàng)目的效率與品質(zhì)。


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