1、公司概?/span>
成立?005q的Hermand Haus赫曼德·家Q是一家具?5q行业经验积累、拥有自d牌的Ƨ洲原装q口家居产品集成服务商,销售网l覆盖全?0多城市Q致力于为全中国更多q求高品质生zȝ消费者提供全球优质、且h高性h(hun)比的全屋定制家居产品?018q_(d)Hermand Haus赫曼德全力打造电(sh)商^収ͼ领跑中国高端q口全屋定制家居市场?/p>
2、项目背?/span>
随着赫曼德企业业务的不断扩大Q迫切需求引q项目管理概念以加强提高企业信息化徏设,q规范公叔R目管理流E,提升公司在行业市Z的竞争力?/p>
在这L(fng)背景下邦永公怾靠自w在相关行业目理领域的领先性和专业性,得到了与赫曼德合作的Z(x)Q截止目前已利使用半年有余?/p>
3、管控需?/span>
Ҏ(gu)赫曼德业务调研,本ơ信息化重点控节点概括如下Q?/p>
1?/strong>资料控Q实现对目从销售报P设计Ҏ(gu)到最l验收交付全q程的项目资料统一攉Q将设计、采购、安装的各类文以及(qing)和业丅R监理、分包商大量的往q信函、会(x)议纪要、沟通记录、现场文件等q行分类接收、发放、审阅、归、查询;
2?/strong>销售跟t:(x)需要全E记录销售h员从接触目招投标信息、需求识别、处理反Ҏ(gu)见、完成销售到更后的实施和售后{的每一个环节。加单过E控制力,规范销售体p??qing)时U正销售过E中遇到的所有问?提升销售质量和提升{֍成交率;
3?/strong>合同控Q实现对收入合同、支出合同进行分cȝ理,涉及(qing)合同{֮、合同变更、收ƾ计划、付?gu)ƾ计划、开、收付款、结等各类业务。实现能够结构化的管?方便l计分析和查询;
4?/strong>q度和成本管控:(x)实现工程目M和分部分计划的~制、跟t控制、进展分析、赢得值分析、W效分析、经验积累等l筹计划理功能Q支持工作表根{甘特图、时标概要图、网l图、跟t逻辑囄多种计划~制与图形展CŞ式。ƈ在此q程中实现对目实际成本、成本预、动态成本的理Q?/p> 5?/strong>q程控Q针对公司数量巨大的柜目和门店项目,实现每一个项目销售,q度Q合同,成本Q资金动态流{纵向的理,从设计、徏设、竣工各阶段全方位实行进度、费用管控; 6?/strong>物流和接口:(x)通过物流模块Q将门店目所需柜{进口设备到港后Q从q输Q调试,到最l安装的一些列动态展C和跟踪记录。ƈ实现现场实时库存理Q?/p> 7?/strong>协同办公Q实C务审扏V协同办公一体化理Q?/p> 8?/strong>UdAPPQؓ(f)在项目施工现场工作的员工、供应商提供Ud端,现场日志、工EE、施工进度审查、质量报验等功能?/p> l合有效的实施计划,通过调研Q研发,部vQ培训等一pdq程Q实现各部门全体人员的个人工作流Q和个h工作看板。提供初步运行保障?/p> pȝQ不仅仅需要供应商提供有效的技术保障和可拓展性支持,q需要双斚w合,按照行之有效的运行方案和企业制度Q将极小部分pȝ无法控制的外部因素,如可能发生的讑֤不Q部门配|不够等问题一一解决?/p> 通过定期召开目l会(x)议,ȝ前期问题Q计划未来工作,q搭建问题反馈^収ͼ配合处理机制Q及(qing)时完善和调整pȝQ按照实现方案中预先讑֮的信息化目标Q切实的完成每一个项目的实际q行Qƈ输出的l计报表l合实际需要进行灵z调整。ƈ在此q程中,配合目标Q及(qing)时调整公司组l架构,可能达CZ岗?/p> 通过为期三个月的实际行动Q按照实施计划,按照赫曼德高层要求,辑ֈ目q度Q成本,文g资料Q统一可查Qƈ形成的公司的目q行制度模板Q后期项目统一按照既定规则q行Q极大的减少了企业h力投入,提升的各业务的审批效率Q促成了Cc项目向Ac项目高转化率?nbsp; 通过各部门业务调研后发现Q赫曼d家具涉及(qing)的核心业务有两块Q?/p> Q?Q、橱柜板?/span> 柜板块作ؓ(f)赫曼L(fng)核心业务Q主要通过提供整体柜解决Ҏ(gu)ZQ作为其主要业务来源?/p> 誓ؓ(f)打造欧z进口高端家居行业全生态,包含全品cR无短板、多角度、全覆盖的品线 包括德国整体厨房、意大利衣柜帽间、意大利沙发软装、法国顶U床品、奥地利q口地板、葡萄牙床垫家具{品c,以满高端h对高品质家居的q求。其中工E项目部下包含,大客户中心,工程q维Q客服与售后Q设计,采购理{五个部门。通过前期市场调研Q客戯t,l过设计所囄设计形成报h(hun)分析Qƈl过工程q维完成合同要求Q根据标单要求通过Ƨ洲各供应商提供独属柜Ҏ(gu)Q最l完成整体橱柜展C方案,q泛q用于展厅展C,个h家具Q房C{多个领域?/p> ?017q_(d)׃日渐发展的展C展厅业务,需要ؓ(f)各大家具品牌提供各项门店展示业务Q赫曼dl徏门店业务Q通过内部讑֮的几条展C模板,由客户选择相应家具品牌形成个性化的门店演C。目前由于还处于探烦l算Q系l^C仅提供橱柜家具采购管理和物流理Qƈ在月底提供多l展C合同台账,动态成本分析等?/p> 包含设计Ҏ(gu)和前期报P赫曼d目的类型先Ҏ(gu)公司目和部门内部项目进行区分,再根据项目的属性分为A、B、C、D、E{类型,每个cd建立一套固定的预项目立Ҏ(gu)板,商务负责人根据项目类型和目h{设定不同的审批程Q最后通过品牌资格预审和投标中标通知Q确定项目中标,q在此过E中不断更新客户案?/p> 目中标后,通过内部交底单确定项目团队(目OBSQ,目l理Ҏ(gu)前期中标通知附gQ按照已讑֮的项目计划模板,讄此项目全q程的进度计划,l过目实际q程q行目q度填报Qƈ验收竣工资料进行上传,形成目完整资料库?/p> 通过pȝ默认的合同管理,控合同各个环境Q包含合同审批,合同?付款Q发,q包含可能发生的合同变更Q最后通过合同l算Q核项目成本,产生实时目成本?/p> Ҏ(gu)合同要求Q设定供货计划,q程中通过ERP实现材料甌Q采购等环境Q系l通过接口无缝完成Q最后通过到货质检和补货通知完成现场材料接收的过E?/p> 材料到达目现场后,通过户型ABL(fng)计,记录扫楼Q橱柜设备上|安装完成记录Qƈ在后期通过巡检发出质量整改反馈单;通过各项关键业务表单Q记录整个现E?/p> 1、通过PM2pȝ的运行,公司寚w目全q程的动态、实时监控管理,解决了之前手工统计,且各部门单独l计D各项数据不及(qing)时甚至不准确的诟病; 2、通过目q度作ؓ(f)整体q程控源头Q将设计Q合同,成本与之兌Q系l根据进度截止时间进行提醒,实现目全过E的l合协调与优化; 3、解决了之前OA与业务系l割裂的情况Q得审Ҏ(gu)便捷和直观的数据支撑Qƈ快速生成所需报表Q?/p> 4、积累企业知识库Q包括文知识库Q客h案库Q材料历史采购h(hun)格库Q交付成果库Q验收标准库Qؓ(f)企业的持l发展积累宝늚l验数据?/p> 目前赫曼德在目理的信息化上还处在探烦阶段Q优先通过软g来控刉目进度,规范目q程Q控制出q物,通过控制合同Q现场各个环节,来考核目人员Q管理项目文档,q且在这个过E中逐步衍生新的xQ在未来不断的完善研发项目管理的程Q提高项目的效率与品质?/p> 4、实现过E?/span>
1. 2019-08Q实施完?/span>
2. 2019-09Q制度干?/span>
3. 2019-11Q实际行?/span>
4. 2019-12Q执行和改变
5、执行和成效
1、执行总览
Q?Q?/strong>门店板块
2、销售管理部
3、项目运营部
4、胦务管理部
5、安装管理部
6、Y装设计部
6、徏设ȝ