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邦永PM2系統在研發(fā)管理行業(yè)中的全面應用

項目背景

某集團公司是國內領先的軟件開發(fā)服務提供商,專注于為客戶開發(fā)“創(chuàng)造價值”的軟件,并擁有多款自主研發(fā)的企業(yè)應用系統。隨著集團公司的不斷發(fā)展,公司規(guī)模越來越大,承接的項目越來越多,如何加強不同公司、不同區(qū)域、不同項目之間的開發(fā)進度管控和協調,如何解決資源合理分配,如何提高產品質量,如何保障產品按時推出市場已經成為公司戰(zhàn)略發(fā)展的重點。最終公司高層毅然決定采用信息化手段,加強公司的研發(fā)管理水平。通過多家管理系統供應商的分析、比較,最終選擇北京邦永科技公司作為其信息化建設的合作伙伴,全面應用邦永PM2研發(fā)管理項目管理系統。

邦永公司項目管理咨詢專家對某集團公司進行了全面調研,結合集團公司各部門的實際情況,制定了關于邦永PM2研發(fā)管理系統應用方案。邦永公司為其提供了PM2研發(fā)管理系統專業(yè)版,主要包括項目立項、項目計劃、開發(fā)工作日志、分配工作、測試工作日志、打包日志、實施日志、年計劃、季計劃、月計劃、周計劃等。

業(yè)務分析

為了縮短某某公司研發(fā)管理系統成功實施周期,邦永公司派出資深項目管理咨詢專家團隊同某某公司以總經理為組長的項目信息小組對某某公司進行了兩周多的業(yè)務需求溝通及業(yè)務流程調研;充分了解到某某公司在研發(fā)管理工作及日常工作中希望在以下幾個方面加強提高:

  • 項目需求工作流程標準化

    各項目部的各個職能部門的人員,在自己的意識中都知道項目需求的基本流程,但作為公司的主營業(yè)務,建議應形成標準化的業(yè)務流程,并將其內容制度化,為以后的具體項目作提供指導。

  • 項目計劃得到有效控制

    各個部門各自的項目計在統一平臺上展現,方便每個人的溝通,從有效控制項目整體計劃,達到產品按時完成。

  • 資源利用

    各項目部的各個職能部門的人員在項目責任明確劃分,制定詳細資源的計劃時間從而且減少資源沖突和閑置時間,達到資源的充分利用。

  • 績效管理

    基于整個公司的戰(zhàn)略目標,實現長期利益和短期利益的均衡。研發(fā)KPI指標能夠量化的要盡量量化,但也不能追求絕對量化,需要考慮綜合的管理成本,通過量化指標形成公司的過程能力基線。

  • 項目的跟蹤報告機制

    隨著項目工作的展開,項目各方面的進度、資源使用情況、產品質量情況是公司領導及研發(fā)經理都非常關心的問題,各級領導能及時了解項目的進展情況,進一步進行動態(tài)地分析控制。

具體應用模式如下:

1)公司領導對所有項目研發(fā)計劃和資源分配宏觀調控。通過系統動態(tài)生成的各類報表對公司整體及各項目部的研發(fā)情況,進而對項目研發(fā)作出宏觀調控。
2)研發(fā)部通過員工任務計劃管理模塊調配各類資源,組建項目小組。通過項目計劃、研發(fā)部季、月、周計劃、工作日志等模塊對各研發(fā)項目的具體進度計劃進行監(jiān)督審核控制協調并制定項目目標完成時間。各項目經理根據需求文檔進行有效資源分配,做出較精準的計劃時間、資源使用量,在公司角度從源頭對項目的研發(fā)進度、資源利用進行控制;制定各項目詳細的計劃工期,資源使用計劃,每日工作日志填報實際進度。通過填寫相關項目研發(fā)業(yè)務數據,做到事前控制。
3)根據員工工作日志填報完成工量、考核指標數為基礎數據,通過自動匯總量化數據(進度、質量、交付、工作量等)從而使個人績效評價更加客觀、公正,避免績效評價拍腦袋,也有效規(guī)避了績效評價的短期印象傾向,使績效評價更能真實反饋整個績效評價周期的整體情況。
4)研發(fā)流程以項目需求文檔為流轉基礎,使研發(fā)、測試、打包、實施各個環(huán)節(jié)更加有效溝通,減少以前溝通的困境,從而提高的研發(fā)進度、產品的質量。
5)研發(fā)流程以項目需求文檔為流轉基礎,例在研發(fā)過程產生的一些系列問題都有效的存檔,成為項目的組織過程資產,為日后項目維護提供需求開發(fā)以據,也為后同類項目研發(fā)提供參考價格。
6)研發(fā)部根據員工的工作日志中標準產品修改記錄日志和更新方法,為后面的產品升級提供了升級日志和升級方式的數據基準。

系統框架與網絡拓撲

公司總部內部所有計算機組成局域網。申請一個固定IP的光纖互聯網接入,公司內部可以共享上網。異地分公司通過外網訪問的方式使用PM2研發(fā)管理系統。

實施效果

研發(fā)管理系統運行后,某某公司的領導及相關部門的管理、業(yè)務人員深深感觸到了研發(fā)管理信息化為日常工作帶來的益處,主要體現在以下幾個方面:

1. 公司領導及各部門領導能實時動態(tài)的掌握項目研發(fā)進度的情況,為產品上線的調控奠定基礎。
2. 人力資源得到充分利用,在某些特殊情況下產生研發(fā)需求變更或調整時,能對產品上線的預期時間得到精確預估,有利于領導的決策。
3. 項目進度的目標得到明確,步驟得到統一,減少了各種協調會議,大大提高了相關部門及人員之間的溝通效率。
4. 不斷為企業(yè)積累組織過程資產,為日以同類研發(fā)項目提供寶貴的經驗。
5. 系統提供全面的統計分析功能,包括績效結果的對比分析、績效排名;績效過程數據分析、實施進度分析等。通過績效數據的全面分析幫助企業(yè)高層、主管看到員工績效的變化、找到差距提升績效;幫助HR全面掌控績效推進的進程、找到實施過程中問題,有效的改進和提升管理。

邦永PM2研發(fā)管理系統已在某某公司的應用中顯示出自身的特點及優(yōu)勢,再一次用事實證明了研發(fā)行業(yè)可以應用具有中國特色的邦永PM2項目管理系統進行綜合管理。

軟件效果圖

主體流程圖

項目進度計劃

工作日志

員工任務計劃

客戶評價

公司領導

獲取的關鍵價值

通過系統自動抓取的桌面提醒來關注異常;

通過系統看到整體項目運行投入產出比;

利用項目團隊的建設及人才的培養(yǎng)。

需要做的工作

監(jiān)控和跟蹤整體公司研發(fā)項目狀態(tài)、進行情況、存在的問題或者風險等;

項目經理

獲取的關鍵價值

方便跟進項目;

申請資源簡單;

專業(yè)領域的技術能在專業(yè)的領域內處理不影響到整個項目;

項目的成本看得清容易控制。

需要做的工作

通過資源日歷尋找資源,來分配任務;

通過桌面去監(jiān)控和確認所有已經發(fā)布的任務;

通過借鑒系統中已有的模塊或者歷史的項目經理沉淀方便的制定工作計劃;

通過內外溝通協作查模塊,與客戶和其它部門有效溝通。

項目成員

獲取的關鍵價值

接受任務的目標清楚,方便的執(zhí)行和反饋任務。

需要做的工作

提交研發(fā)項目成果,提交文檔,報告工作情況,執(zhí)行和反饋任務。