關(guān)于目標(biāo)管理的建筑項(xiàng)目質(zhì)量管理分析
發(fā)布時間:2011/9/27 9:03:00
摘 要:將建筑施工項(xiàng)目質(zhì)量管理作為一個系統(tǒng)工程,從質(zhì)量計劃的編制、質(zhì)量保證、質(zhì)量控制三個方面,基于目標(biāo)管理方法對如何提高我國建筑施工項(xiàng)目質(zhì)量管理進(jìn)行了初步的研究,取得了良好的成效。
關(guān)鍵詞:質(zhì)量管理;建筑工程;目標(biāo)管理方法
引言
目前建設(shè)工程質(zhì)量管理系統(tǒng)還處于發(fā)展階段,存在著諸多的不理想狀況。因此,對加強(qiáng)工程項(xiàng)目質(zhì)量管理的研究具有重要的現(xiàn)實(shí)意義。
1、建筑工程質(zhì)量管理的主要內(nèi)容
1.1建筑工程質(zhì)量保證
如何加強(qiáng)建筑企業(yè)的質(zhì)量管理,在企業(yè)內(nèi)部推行全面質(zhì)量管理是最佳方法。通過企業(yè)部門、工作人員共同努力,設(shè)計、開發(fā)、生產(chǎn),提供既經(jīng)濟(jì)耐用,又讓客戶能夠享受到的優(yōu)良的產(chǎn)品(工程),做好交付使用后的服務(wù),提高用戶的長期滿意度。這是一個質(zhì)量管理經(jīng)營理念改革,提高產(chǎn)品質(zhì)量,擴(kuò)大和發(fā)展需求,尋求改善和確保產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量的手段,最終達(dá)到實(shí)現(xiàn)保質(zhì)保量的目的。
1.2建筑工程質(zhì)量控制
項(xiàng)目質(zhì)量控制是“為了實(shí)現(xiàn)由技術(shù)和業(yè)務(wù)活動所采取的出口項(xiàng)目工程質(zhì)量的要求”。負(fù)責(zé)工程、設(shè)計文件、技術(shù)規(guī)范的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)合同是工程質(zhì)量要求主要表現(xiàn)形式。因此,項(xiàng)目的質(zhì)量控制是保證質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)達(dá)到合同規(guī)定的要求的一系列措施。按照施工的時間段來進(jìn)行質(zhì)量控制,相應(yīng)的質(zhì)量控制分為前、中、后的控制。
2、基于目標(biāo)管理的建筑項(xiàng)目質(zhì)量管理
2.1事前控制
控制施工前階段的準(zhǔn)備工作的質(zhì)量控制即事前控制,需要認(rèn)真推進(jìn)計劃的質(zhì)量管理,其中一個方面對質(zhì)量控制的重點(diǎn)目標(biāo)進(jìn)控制,另一方面是根據(jù)質(zhì)量計劃,對前期準(zhǔn)備工作進(jìn)行有效控制。開工前的質(zhì)量控制包括以下內(nèi)容:工程勘察設(shè)計質(zhì)量控制的審查;各方在工程質(zhì)量控制的主要行為,工程所需的材料進(jìn)行質(zhì)量控制;對工程施工的機(jī)械設(shè)備進(jìn)行審驗(yàn);建設(shè)方案和流程的審查,審查和控制建設(shè)環(huán)境的準(zhǔn)備工作和條件;組織設(shè)計圖紙會審工作,并制定各部分的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn);確保起步良好。通過建設(shè)單位、建立單位、施工單位以及其他部門的相互配合,有效地完成事前控制工作,以保證施工達(dá)到事半功倍的效果。
2.2事中控制
施工過程中的質(zhì)量控制活動是事中控制,要求在施工過程中,操作者按照技術(shù)作業(yè)規(guī)范進(jìn)行施工,按照制度的約束完成施工計劃。另一方面,企業(yè)內(nèi)部管理人員對質(zhì)量活動過程和結(jié)果進(jìn)行檢查,工程監(jiān)理和政府質(zhì)量監(jiān)督部門對施工過程進(jìn)行監(jiān)管。雖然在事中控制過程中,有內(nèi)部自控和外部監(jiān)控兩個環(huán)節(jié),但關(guān)鍵是企業(yè)要提高質(zhì)量體系的建立和執(zhí)行質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),充分發(fā)揮經(jīng)營者自我約束,自我控制意識,堅持質(zhì)量為根本標(biāo)準(zhǔn),以實(shí)現(xiàn)質(zhì)量控制的結(jié)果。該項(xiàng)目過程中的質(zhì)量控制一般包括以下內(nèi)容:
(1)工序的質(zhì)量控制:由于施工過程,是一個相互關(guān)聯(lián)的過程和所造成的限制系列,人力、物力、機(jī)械設(shè)備、施工方法和環(huán)境因素的綜合作用即工序的過程,發(fā)揮在工程質(zhì)量過程中的作用,因此施工質(zhì)量控制過程必須以工序?yàn)楹诵,對各?xiàng)工序的質(zhì)量監(jiān)控落實(shí)到位。施工質(zhì)量控制主要的工作:預(yù)先設(shè)定的控制點(diǎn),以工序?yàn)榭刂坪诵模A(yù)控和嚴(yán)格質(zhì)量控制和提高產(chǎn)品保護(hù)的保障。客戶滿意度是目標(biāo)管理方法強(qiáng)調(diào)的重點(diǎn),完善企業(yè)管理制度,追求顧客滿意,必須對客戶使用的功能(適用性,耐久性,可靠性,重要性)予以最大限度的保障。因此,在施工過程中,工程監(jiān)理在完成分項(xiàng)工程質(zhì)量控制的基礎(chǔ)上,要加大對施工單位加強(qiáng)質(zhì)量控制點(diǎn)設(shè)置是否正確的監(jiān)管,以獲取測試數(shù)據(jù)管理,從而加強(qiáng)對關(guān)鍵工序和控制的特殊程序,人、機(jī)、料、法、環(huán)五個因素得到控制,工序保持一個穩(wěn)定狀態(tài),這是確保和提高工程質(zhì)量的關(guān)鍵。
(2)質(zhì)量控制點(diǎn):質(zhì)量控制點(diǎn)是施工質(zhì)量控制的重點(diǎn),也稱為“質(zhì)量控制點(diǎn)”。質(zhì)量控制點(diǎn)設(shè)置根據(jù)項(xiàng)目的特點(diǎn),抓住對施工過程質(zhì)量的關(guān)鍵。針對施工活動的過程的薄弱環(huán)節(jié),進(jìn)行認(rèn)真分析,并提出適當(dāng)措施,進(jìn)行有效的預(yù)防控制。
。3)施工期間質(zhì)量控制:施工階段的質(zhì)量控制主要是指控制該分項(xiàng)目和項(xiàng)目部門。在日常監(jiān)測和認(rèn)證過程中,反映單位工程質(zhì)量的好壞是用分部工程質(zhì)量來衡量的,分項(xiàng)質(zhì)量工程質(zhì)量決定分部工程質(zhì)量,這樣檢驗(yàn)和認(rèn)證的基礎(chǔ)是分項(xiàng)工程質(zhì)量。在GB30-88《建筑工程質(zhì)量檢驗(yàn)評定標(biāo)準(zhǔn)》為工程質(zhì)量評定提供了依據(jù),其中對單位工程檢驗(yàn)做出了嚴(yán)格的規(guī)定。保證項(xiàng)目、基本項(xiàng)目和允許偏差項(xiàng)目構(gòu)成了分項(xiàng)工程質(zhì)量。在允許偏差項(xiàng)目方面,監(jiān)理單位和施工單位要努力建立一個“零誤差”的質(zhì)量目標(biāo),并通過精心組織,嚴(yán)格檢查驗(yàn)收,確!傲阏`差”目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),在工程項(xiàng)目的質(zhì)量控制上實(shí)現(xiàn)高標(biāo)準(zhǔn)。
2.3事后控制
施工完成的具有自主功能和使用的最終產(chǎn)品和各方的質(zhì)量控制是事后控制,其中包括對質(zhì)量活動鑒別和質(zhì)量偏差修正的結(jié)果進(jìn)行評估。質(zhì)量事后控制一般有以下幾種:
(1)對工程質(zhì)量的檢查驗(yàn)收,對發(fā)現(xiàn)的問題要及時進(jìn)行指證,并進(jìn)行相應(yīng)的修復(fù),絕對不能忽視此項(xiàng)工作,必要時可以重新返工。
。2)對提交的檢查報告和技術(shù)文件進(jìn)行檢查,如有缺少損毀情況,必須整理補(bǔ)齊。
。3)審查已完成計劃的提交,除非設(shè)計單位提供變更圖紙,如發(fā)現(xiàn)任何與設(shè)計施工圖紙不符的,如果不能說明原因,必須進(jìn)行返工。
。4)將舉對于工業(yè)建設(shè)聯(lián)合測試,直至其功能滿足要求。
。5)辦理分項(xiàng)目數(shù)據(jù)和報告,檢查驗(yàn)收與施工質(zhì)量檢驗(yàn)和定級評估要符合國家標(biāo)準(zhǔn)。
(6)建設(shè)項(xiàng)目的技術(shù)文件應(yīng)齊全完整。
3、結(jié)論
通過目標(biāo)管理方法的使用,突出方案預(yù)控建筑工程管理論文質(zhì)量,重視質(zhì)量控制點(diǎn)的設(shè)置,加強(qiáng)質(zhì)量管理過程的質(zhì)量控制工作,對提高建設(shè)工程產(chǎn)品的質(zhì)量具有重要的現(xiàn)實(shí)意義。(資料來源:項(xiàng)目管理者聯(lián)盟)
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