云電信通PM2系統(tǒng)的應用
一、公司概況
云南云電信息通信股份有限公司,是由云南電網(wǎng)公司投資組建的一家國有控股股份制企業(yè),隸屬于中國南方電網(wǎng)公司。公司總注冊資本5860萬元,資產(chǎn)達1.8億元,擁有五個區(qū)域分公司,三個控股子公司、兩個參股公司。公司是以電力系統(tǒng)的基礎電信業(yè)務和面向社會的增值電信業(yè)務為主要業(yè)務,依托云南電網(wǎng),充分發(fā)揮云南電力系統(tǒng)內(nèi)部資源優(yōu)勢,主要為云南電力系統(tǒng)內(nèi)外部客戶提供信息通信工程建設與基礎電信業(yè)務服務,形成了以工程建設服務為核心的通信業(yè)務與電子商務服務為成長的增值業(yè)務等兩大主營業(yè)務。公司通過了ISO9001國際質(zhì)量體系認證,擁有眾多施工企業(yè)資質(zhì),包括通信信息網(wǎng)絡系統(tǒng)集成、計算機系統(tǒng)集成、送變電工程、建筑業(yè)企業(yè)資質(zhì),可從事通信工程、電力工程、電子工程、系統(tǒng)集成等業(yè)務。
二、客戶需求
根據(jù)云南云電信息通信股份有限公司要求,主要完成以下管理內(nèi)容:
(1)實現(xiàn)對公司年度開發(fā)大綱的管理,實現(xiàn)對各部門周工作計劃與總結的管理;
(2)實現(xiàn)對公司的進度、成本、合同、資金計劃、甲供材、文檔、銷售、招標等橫向縱向管理;
(3)實現(xiàn)對公司年度開發(fā)項目的進度節(jié)點管理;
(4)實現(xiàn)對項目年度開發(fā)成本、成本預算、動態(tài)成本的管理;
(5)實現(xiàn)對合同簽訂、變更、簽證、款項撥付的執(zhí)行管理;
(6)實現(xiàn)對年度資金計劃、非合同資金計劃、部門月資金計劃、公司資金計劃、項目資金收支管理;
(7)實現(xiàn)對項目、設備、材料的招標及相應業(yè)務往來單位的管理;
(8)實現(xiàn)業(yè)務審批、協(xié)同辦公一體化管理、實現(xiàn)對公司車輛、會議室的預約管理;
(9)實現(xiàn)對多業(yè)態(tài)、多項目的管理,實現(xiàn)對多個項目公司的管理;
(10)實現(xiàn)集團化戰(zhàn)略管理、商業(yè)智能分析。
三、實施過程
走訪各部門調(diào)研后發(fā)現(xiàn),云電信通所涉及的核心業(yè)務有兩塊:
1 、通信業(yè)務
通信業(yè)務事業(yè)部專門從事通信工程建設、維護以及信息通信資產(chǎn)運營的專業(yè)化服務,是公司的基礎核心業(yè)務部門。通信業(yè)務事業(yè)部屬下管轄通信工程和網(wǎng)絡運營二個業(yè)務部門以及滇東、滇西、滇南、臨滄、版納五個區(qū)域分公司。立足云南,依托云南電網(wǎng),通信業(yè)務事業(yè)部利用公司豐富的電力系統(tǒng)所特有的溝、管、孔、渠、桿塔等信息通信可選用資源以及遍布全省各地的光纖通信傳輸網(wǎng)絡資源,以市場需求為導向,主要從事公司通信業(yè)務的規(guī)劃與發(fā)展,為電力系統(tǒng)與廣大社會用戶提供優(yōu)質(zhì)的信息通信專業(yè)化服務,服務范圍包括信息通信工程建設、送變電工程建設、通信網(wǎng)絡運行維護、數(shù)據(jù)語音業(yè)務接入、帶寬租賃、科技項目研發(fā)等領域。
2、增值業(yè)務
增值業(yè)務事業(yè)部定位于利用公司優(yōu)勢資源,在基礎業(yè)務之外為公司尋求更多發(fā)展及贏利機會,是公司的新興業(yè)務部門。增值業(yè)務事業(yè)部下轄電子商務部、系統(tǒng)集成部、市場部、軟件部:電子商務部立足云南本地,以云南電網(wǎng)電費代收為依托,整合運營商、公共事業(yè)收費單位等資源,開展電子商務綜合支付業(yè)務;系統(tǒng)集成部秉持“通信服務社會,信息創(chuàng)造價值”的公司核心宗旨,堅持“高標準、嚴要求、快節(jié)奏”的行為理念,為各類企事業(yè)單位及政府機構提供從網(wǎng)絡規(guī)劃、方案設計、系統(tǒng)集成、軟件開發(fā)到產(chǎn)品提供等全面解決方案;市場部主要針對電力系統(tǒng)開展市場策劃業(yè)務,服務范圍包括大型會議策劃組織、產(chǎn)品市場調(diào)研、廣告策劃實施、宣傳促銷推廣、企業(yè)形象策劃等;軟件部是專業(yè)從事協(xié)同應用軟件開發(fā)、銷售、服務的高新技術團隊,專注于協(xié)同應用領域的技術創(chuàng)新、產(chǎn)品研發(fā)。
針對云電信通業(yè)務管理可以概括為兩條線、三階段:
1、兩條線分別為進度和成本
(1)進度:包括前期五證辦理節(jié)點進度、設計總工節(jié)點進度、工程施工節(jié)點進度等。PM2系統(tǒng)通過橫道圖生成項目進度計劃,對各項目任務根據(jù)其重要性,劃分為普通任務、重要任務、重大任務,分級別管理,公司管理層可根據(jù)關注的重點,通過進度總覽來了解項目進展情況。
(2)對成本管理,主要是通過成本預算體系,實現(xiàn)對六大成本三大費用的管理,包括項目的計劃成本、目標成本、實際成本,過程的動態(tài)成本。
(3)在成本的控制上,主要通過合同的簽訂、變更、簽證、撥付,實現(xiàn)對動態(tài)成本的控制。
2、三階段
分別為計劃階段、過程控制階段(計劃與實際差異對比控制)、結果分析階段。
通過以上簡單思路,通過PM2各子系統(tǒng)業(yè)務功能,實現(xiàn)項目開發(fā)全過程的控制,即前期有計劃、過程動態(tài)控制、月終年終分析考核。
計劃階段:主要包括年度項目開發(fā)計劃、各項目的進度計劃、各項目的成本計劃;
過程控制:進度上報,合同的簽訂、撥付、變更、簽證;
分析階段:進度報表,成本、合同、銷售、資金月度、年度報表。
同時,為滿足各項目公司日常辦公需要,系統(tǒng)輔以協(xié)同辦公系統(tǒng),以滿足對定制流程、流程審批、項目公司組織機構、人員信息的管理、公司內(nèi)部消息(通知)發(fā)送、周工作計劃與總結管理、會議室使用管理、車輛使用管理。
四、系統(tǒng)運行情況
云南云電信息通信股份有限公司在管理組織機構上,主要包括經(jīng)理層、生產(chǎn)經(jīng)營部、綜合辦、電子商務部、工程技術部、軟件事業(yè)部、財務部。
各部門在PM2中的應用,主要圍繞公司的各項業(yè)務,并根據(jù)各部門職責一次劃分。
1.經(jīng)理層
公司經(jīng)理層,主要掌管公司的經(jīng)營決策、業(yè)務審批。因此,主要都是數(shù)據(jù)、報表查看,基本不會有業(yè)務數(shù)據(jù)錄入的操作。主要查看的數(shù)據(jù)在領導總覽模塊。
(1)公司計劃總覽:包括項目開發(fā)計劃、成本預算、項目計劃。
(2)公司過程監(jiān)控:
財務月報:財務月報告,用于查看公司個項目每月的財務狀況。
成本報告:綜合成本核算
合同總覽:合同款項撥付統(tǒng)計表、合同分類匯總、合同資金年報。
經(jīng)營分析:經(jīng)營分析總表查看、部門考核指標查看。
2. 綜合辦
(1)人事資料管理:PM2中的人事資料,主要是為滿足系統(tǒng)運行的需要而進行的人事資料管理,主要包括人員的基本檔案資料等。
(2)文檔資料管理:主要通過PM2文檔管理模塊,完成對公司各種文檔資料的歸檔存儲管理。
(3)合同管理的應用:合同檔案歸檔與管理。
3.生產(chǎn)經(jīng)營部
(1)項目前期手續(xù)辦理進度:各項進度節(jié)點,主要通過項目進度計劃完成。
(2)合同管理模塊應用:管理本部門牽頭簽署的各種合同及合同的執(zhí)行、款項申請等。
(3)計劃成本的應用:根據(jù)成本管理的要求,填寫與本部門相關的成本數(shù)據(jù)。
(4)資金計劃的應用。
(5)文檔資料管理。
(6)售后證件手續(xù)辦理(銷售事務處理)。
(7)OA模塊的應用。
(8)成本管理模塊。
(9)協(xié)同辦公的應用。
(10)合同管理的應用。
(11)文檔管理模塊。
(12)協(xié)同辦公模塊的應用。
(13)文檔管理模塊。
4.采購部
5.工程技術部
(1)項目進度管理。
(2)合同管理。
(3)協(xié)同辦公。
(4)文檔管理。
(5)物料管理。
6.電子商務部
(1)項目進度管理
(2)合同管理
(3)協(xié)同辦公
(4)文檔管理
(5)物料管理
7.財務部
(1)協(xié)同辦公
(2)資金管理
(3)成本管理
(4)合同管理
(5)銷售收款
(6)文檔管理模塊
五、應用效果:
(1)、通過PM2系統(tǒng)的運行,公司對項目全過程的動態(tài)、實時監(jiān)控管理,克服了之前一次完成,最終算帳的靜態(tài)管理弊病,將項目預算與工程進度計劃的執(zhí)行監(jiān)督與控制納入實時的管理軌道。公司及項目各職能部門可隨時監(jiān)控項目的進度及預算執(zhí)行情況,以做出科學決策。
(2)、以項目計劃為基礎的全過程系統(tǒng)管理,克服設計、采購、施工相割裂的管理模式。解決各項目、單元項目之間由于在設計、施工、采購等環(huán)節(jié)進度不一致造成的窩工、待料、成本超支等問題。實現(xiàn)項目建設全過程的綜合協(xié)調(diào)與優(yōu)化,達到公司對整體進度的要求。
(3)解決了之前OA與業(yè)務系統(tǒng)割裂的情況,使得審批有便捷和直觀的數(shù)據(jù)支撐,并快速生成所需報表。
(4)、合同、進度、成本、資金的綜合管理,克服只追求單方面最佳的片面與孤立的管理思路,建立起對項目的科學的評價體系。
(5)、積累企業(yè)知識庫,包括合格供應商、材料設備歷史采購價格,最佳營造做法等,為企業(yè)的持續(xù)發(fā)展積累寶貴的經(jīng)驗數(shù)據(jù)。