軟件項目需求分析與項目風(fēng)險的關(guān)系

導(dǎo)讀：從定制一個軟件項目到最終的實現(xiàn)不僅是個漫長的過程，也是充滿變數(shù)的過程，全面理解與正確領(lǐng)悟用戶需求演變的本質(zhì)與應(yīng)對的策略應(yīng)當是需求分析人員所要具備的素質(zhì)。
　　從定制一個軟件項目到最終的實現(xiàn)不僅是個漫長的過程，也是充滿變數(shù)的過程，全面理解與正確領(lǐng)悟用戶需求演變的本質(zhì)與應(yīng)對的策略應(yīng)當是需求分析人員所要具備的素質(zhì)。有理由認為面向?qū)ο蟮睦砟罱档土碎_發(fā)過程的難度，但卻強化了需求分析在項目過程中的地位與作用。需求分析人員是否具備、是否能夠駕馭面向?qū)ο蟮母拍顚�項目的成功率關(guān)系會更加重大。下面就說明一下需求分析與項目風(fēng)險的關(guān)系。
　　1.來自用戶的風(fēng)險
　　投資者總是在摸索的過程中不斷調(diào)整自己的實現(xiàn)目標，盡管軟件開發(fā)商使盡渾身解數(shù)也跟不上用戶需求的變化，最終只能是疲于應(yīng)付敷衍了事。投資方的感覺是上當受騙卻又無可奈何，開發(fā)商則抱怨用戶需求漫無邊界、任意變更。這種公說公有理、婆說婆有理的局面在合同條款中難分伯仲，不能說是兩敗俱傷，起碼也是各有苦衷。造成這種局面固然存在著客戶方的原因，但要把責任全部歸結(jié)給“上帝”似乎也有失公允，因為用戶對于計算機應(yīng)用畢竟是外行�，F(xiàn)實地說問題解決的關(guān)鍵只能是提升自身的設(shè)計能力來化解這種項目過程中可能出現(xiàn)的危機，所以需求分析在項目過程中的作用就像航標或是舵手，一旦有所偏頗對項目過程影響重大。
　　“對象”作為最接近真實事物的載體，把主觀思維與客觀事物形成映射關(guān)系。通過這種映射把設(shè)計構(gòu)思的模式標準化，把實現(xiàn)的方式規(guī)范化，這就是“對象”在軟件設(shè)計過程中的作用。所以，需求分析過程中善于發(fā)現(xiàn)與發(fā)覺可以被歸結(jié)成“對象”的元素非常必要。它以體現(xiàn)為承載技術(shù)設(shè)計的單元載體，也可以被構(gòu)造成同時承載技術(shù)與業(yè)務(wù)的合成載體。面向?qū)ο蟮脑O(shè)計理念為軟件的開發(fā)開辟了一條前所未有的光明之路，但要想在這條路上走好，就要學(xué)會全面應(yīng)用并自由駕馭面向?qū)ο蟮睦砟�。�?guī)避項目過程中的風(fēng)險，應(yīng)當是從需求構(gòu)架的構(gòu)思過程開始，而不是在設(shè)計過程中開始。
　　2.來自開發(fā)過程的風(fēng)險
　　如果基于“面向過程”的開發(fā)理念，面對項目過程中源源不斷的用戶需求及頻繁的功能變更，會使開發(fā)效率、工程質(zhì)量與服務(wù)能力面臨著嚴峻的考驗。進度停滯不前、性能難以把握、可靠程度低、測試工作量大、整體成本失控等一系列的問題很可能發(fā)生，最終導(dǎo)致交付周期長、實施難度大、應(yīng)變能力差、相對壽命周期短的必然性后果。面向?qū)ο蟮恼T惑力就在于它能徹底改變這種困惑被動的局面。達到設(shè)計目標的途徑可以有很多種，如果沒有得力的指導(dǎo)與約束，問題就會變得復(fù)雜起來。設(shè)計者常常會在仁者見仁、智者見智的抉擇中困惑不已，而客觀評價這些主觀構(gòu)思方面的優(yōu)劣并沒有多大的說服力，這里有技術(shù)上的原因，也有思維方式不同、習(xí)慣上的差別、視野視角的變化等原因。這往往是造成項目管理難度大、可控性不強的主要原因之一。
　　對于專業(yè)人士來說崇尚“陽春白雪”的高雅固然沒錯，但如果對“下里巴人”的技術(shù)不屑一顧也未必就是合理的選擇。因為“陽春白雪”會意味著更多成本的支出，如果“下里巴人”能夠兌現(xiàn)訂單也未必非要“陽春白雪”不可。技術(shù)的意義在于創(chuàng)造價值并兌現(xiàn)市場利益，當企業(yè)面對市場的時候，駕馭技術(shù)的本質(zhì)并不在于技術(shù)本身，如何用盡量小的代價獲取相對好的市場回報才是技術(shù)價值的意義所在。推崇先進的開發(fā)理念并不等同于對技術(shù)的迷信或盲目崇拜，技術(shù)對于企業(yè)來說只是一個生產(chǎn)手段，而不是研究的對象。忽略技術(shù)在企業(yè)過程中的作用并不妥當，但盲目追求技術(shù)上的先進性也同樣具有極高的風(fēng)險性。制定技術(shù)路線、把握技術(shù)介入的深刻程度都是決定項目盈利能力的控制要素。軟件企業(yè)中不能沒有技術(shù)，但企業(yè)畢竟不是基礎(chǔ)技術(shù)的機構(gòu)，這也是技術(shù)管理人員經(jīng)常容易步入的一個誤區(qū)。
　　在引入了面向?qū)ο蟮睦砟钪�后，通過對象的封裝可以在很大程度上形成設(shè)計實現(xiàn)的客觀約束，從而避免過多的自由發(fā)揮空間，使整個團隊能夠沿著基本相同的設(shè)計方式完成設(shè)計任務(wù)。關(guān)于業(yè)務(wù)對象的抽象與封裝如果是從實現(xiàn)的過程中去總結(jié)摸索，將會是一個漫長而重復(fù)的實踐過程，如果在需求分析階段就能夠造出對象原型，對于有效屏蔽上述種種風(fēng)險具有非常明顯的改進效果，也就是說面向?qū)ο蠼^不僅僅是編程人員需要掌握的理念，需求分析人員對此理念的駕馭能力對項目的影響程度要比程序員多得多。(項目管理者聯(lián)盟)
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