如何進(jìn)行高效的ERP項(xiàng)目實(shí)施

企業(yè)項(xiàng)目管理ERP項(xiàng)目的核心，一般都強(qiáng)調(diào)對(duì)項(xiàng)目計(jì)劃、成本、風(fēng)險(xiǎn)、資源等要素的良好控制與預(yù)防，但是項(xiàng)目實(shí)施結(jié)果卻千差萬(wàn)別，ERP項(xiàng)目總是不能 按計(jì)劃進(jìn)行。成本和時(shí)間的超支繼續(xù)困擾著一半以上的ERP項(xiàng)目。在ERP項(xiàng)目實(shí)施的時(shí)候，要腳踏實(shí)地，一步一個(gè)腳印。否則的話，很難保證項(xiàng)目的質(zhì)量。由于 ERP系統(tǒng)是企業(yè)IT投資的基礎(chǔ)，人們會(huì)認(rèn)為企業(yè)有了這個(gè)系統(tǒng)將會(huì)變得更精明。如何進(jìn)行高效的ERP項(xiàng)目實(shí)施呢?本文針對(duì)如何做好ERP企業(yè)項(xiàng)目管理，如 何更好的為達(dá)到項(xiàng)目實(shí)施后的預(yù)期成果和目標(biāo)為重心，分享兩點(diǎn)心得。
　　1、分解ERP項(xiàng)目，分步實(shí)施
　　其實(shí)，實(shí)施ERP項(xiàng)目要多快好省，則基本上都是對(duì)于ERP項(xiàng)目不怎么熟悉的一把手領(lǐng)導(dǎo)的意思。而作為項(xiàng)目負(fù)責(zé)人，又不能違背老板的意思。很多項(xiàng) 目負(fù)責(zé)人的執(zhí)行力都非常的高，對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)的指示落實(shí)起來(lái)都不過(guò)夜的，不然的話，也不能承擔(dān)起項(xiàng)目負(fù)責(zé)人的重任。所以，有時(shí)候，項(xiàng)目負(fù)責(zé)人也不得不在領(lǐng)導(dǎo)面 前，耍點(diǎn)花招，讓ERP項(xiàng)目看上去感覺(jué)見(jiàn)效比較快。那該如何實(shí)現(xiàn)這個(gè)目的呢?
　　我個(gè)人覺(jué)得，把ERP項(xiàng)目分階段、分不實(shí)施，不虧是一個(gè)好的方法。雖然分階段實(shí)施很早就有人提出來(lái)了，但是，這個(gè)分階段實(shí)施其實(shí)跟我現(xiàn)在提的分 步實(shí)施，還是有點(diǎn)不同的。以前提的分階段實(shí)施只是說(shuō)在實(shí)施的時(shí)候，把ERP項(xiàng)目分解成一個(gè)個(gè)階段。其實(shí)，我們可以看出，雖然分階段規(guī)劃了，但是，有時(shí)候出 與各種原因，如項(xiàng)目負(fù)責(zé)人急于求成或者我們實(shí)施顧問(wèn)急于脫身，有時(shí)候，分階段實(shí)施口號(hào)是那么在叫，但是，真正做起來(lái)的話，可能就有折扣了。我現(xiàn)在講的分步 實(shí)施，是指在規(guī)劃上統(tǒng)一規(guī)劃，但是，在投資上要分批投入。這就好比在房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)，由于資金的限制，把房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)人為的分為一期、二期。用一期房子的錢(qián)去造 二期房子的錢(qián)。若我們?cè)贓RP項(xiàng)目規(guī)劃上，也能夠借鑒他們的做法，估計(jì)可能達(dá)到意想不到的效果。
　　如我們?cè)谝?guī)劃的時(shí)候，把ERP項(xiàng)目做一個(gè)整的規(guī)劃，把ERP項(xiàng)目一期、二期要上的模塊功能都一一列出來(lái)，并且有個(gè)詳細(xì)的進(jìn)度。然后我們?cè)谙蜍浖?供應(yīng)商購(gòu)買(mǎi)模塊的時(shí)候，不要一次性購(gòu)買(mǎi)全部的模塊。只需要買(mǎi)第一個(gè)階段所需要的模塊。其實(shí)，這就好象分期付款一樣，若讓老板一下次投入個(gè)50萬(wàn)，他們可能 會(huì)很心痛;可是，若讓他們每年投入個(gè)20萬(wàn)，分三年投入，他們可能就不會(huì)這么睡不安穩(wěn)了。
　　這是很多人的共同的心理。所以，我們現(xiàn)在分期購(gòu)買(mǎi)模塊的話，可以讓老板覺(jué)得投資沒(méi)有這么多，比較省;到第一期的效果出來(lái)了，系統(tǒng)得到員工的認(rèn) 可，工作效率有很大提高時(shí)，再去購(gòu)買(mǎi)第二個(gè)模塊。此時(shí)，老板看到ERP項(xiàng)目取得了第一期這么好的效果，也就會(huì)樂(lè)意進(jìn)行第二期的投資。這就好象賣(mài)房子，第一 期賣(mài)的很好，賺了很多，他們當(dāng)然會(huì)再接再厲，迅速推出二期的房源了。同時(shí)，如此分期購(gòu)買(mǎi)模塊的時(shí)候，還可以減少項(xiàng)目的風(fēng)險(xiǎn)。如當(dāng)一期項(xiàng)目下來(lái)，覺(jué)得這個(gè)軟 件不怎么合適時(shí)，就可以馬上終止與其的協(xié)議。如此的話，企業(yè)的損失也會(huì)小一點(diǎn)。同時(shí)，由于是分期實(shí)施，合理控制一期項(xiàng)目的規(guī)模的話，則ERP項(xiàng)目的見(jiàn)效也 會(huì)比較快。這可以讓企業(yè)從上到下盡快看到ERP項(xiàng)目的實(shí)施成果。
　　不過(guò)在采取這個(gè)分步購(gòu)買(mǎi)、分步實(shí)施的時(shí)候，要注意一個(gè)問(wèn)題。就是在ERP項(xiàng)目規(guī)劃的時(shí)候，要有統(tǒng)一的規(guī)劃。因?yàn)榈綍r(shí)候分期上的各個(gè)模塊功能都需要有機(jī)的集成在一起，不然的話，就會(huì)人為的去創(chuàng)造信息孤島，企業(yè)就得不償失了。
　　2、選擇正確的實(shí)施方式
　　其實(shí)，以上這個(gè)方式可能有點(diǎn)象“花招”，比較實(shí)用�，F(xiàn)在這個(gè)方式，確是實(shí)打?qū)嵉摹?
　　ERP項(xiàng)目現(xiàn)在主要流行的實(shí)施方式有兩種，一是“蹲點(diǎn)式”實(shí)施。這種實(shí)施方式，也就是說(shuō)，實(shí)施顧問(wèn)會(huì)在項(xiàng)目的整個(gè)實(shí)施周期里，都呆在企業(yè)里。幫 助企業(yè)用戶，一起進(jìn)行需求調(diào)研、基礎(chǔ)資料整理輸入、編碼原則制定、業(yè)務(wù)流程重組、系統(tǒng)模擬運(yùn)行等等。也就是說(shuō)，在項(xiàng)目實(shí)施的過(guò)程中，實(shí)施顧問(wèn)會(huì)給予全程的 指導(dǎo)。
　　另外一種實(shí)施方式就是“滾動(dòng)式”實(shí)施，也有人叫作流動(dòng)式實(shí)施。這種實(shí)施方式的話，實(shí)施顧問(wèn)不會(huì)在企業(yè)中連續(xù)的駐扎。而是每一個(gè)星期來(lái)個(gè)一到兩 次，為企業(yè)用戶分配工作并檢查工作進(jìn)度。這種方式，因?yàn)轭檰?wèn)沒(méi)有全程給予指導(dǎo)，所以的話，用戶在平時(shí)的工作中，如物料編碼或者業(yè)務(wù)流程重組的過(guò)程中，可能 會(huì)走冤枉路，而且，效率也不會(huì)很高。相反，若在工作中，有實(shí)施顧問(wèn)在旁邊看著，即使其沒(méi)有直接參與，但是，只要其在旁邊指點(diǎn)一下，則企業(yè)用戶就可以少走很 多冤枉路。
　　當(dāng)然，蹲點(diǎn)式實(shí)施的話，成本可能比滾動(dòng)式實(shí)施要高一點(diǎn)。至少顧問(wèn)的住宿費(fèi)用，一般都要企業(yè)自己來(lái)承擔(dān)。而且，現(xiàn)在很多實(shí)施顧問(wèn)都是按天來(lái)計(jì)算費(fèi)用的，蹲點(diǎn)式實(shí)施的顧問(wèn)輔導(dǎo)天數(shù)，肯定會(huì)比滾動(dòng)實(shí)施的要多，所以，實(shí)施費(fèi)用也會(huì)高一點(diǎn)。
　　但是，企業(yè)若比較追求項(xiàng)目的實(shí)施進(jìn)度的話，我個(gè)人認(rèn)為，蹲點(diǎn)式實(shí)施還是比較適合企業(yè)的。畢竟企業(yè)對(duì)ERP項(xiàng)目沒(méi)有什么經(jīng)驗(yàn)，不知道在項(xiàng)目實(shí)施過(guò) 程中會(huì)出現(xiàn)什么問(wèn)題，應(yīng)該注意點(diǎn)什么。而由實(shí)施顧問(wèn)在旁邊進(jìn)行全程指導(dǎo)的話，則企業(yè)犯錯(cuò)誤的幾率就會(huì)少許多;最重要的是，有個(gè)顧問(wèn)在旁邊做指點(diǎn)的 話，ERP項(xiàng)目的相關(guān)工作可能會(huì)被安排的更加合理，而且顧問(wèn)相當(dāng)于一個(gè)監(jiān)督員，能夠保證項(xiàng)目相關(guān)工作，如基礎(chǔ)數(shù)據(jù)收集、業(yè)務(wù)流程重組等關(guān)鍵作業(yè)的質(zhì)量，從 而提高項(xiàng)目的整體進(jìn)度與效果。
　　所以，我認(rèn)為，即使蹲點(diǎn)式實(shí)施的成本可能比滾動(dòng)式實(shí)施要高一點(diǎn)，但是，這是值得的。特別是對(duì)于那些比較“心急”的企業(yè)，不防采取蹲點(diǎn)式實(shí)施，以提高項(xiàng)目實(shí)施的進(jìn)度。
　　3、不需要太拘泥于模塊
       其實(shí)，企業(yè)現(xiàn)在ERP的利用率還是很底的。根據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，企業(yè)購(gòu)買(mǎi)ERP系統(tǒng)之后，若能夠把其中的20%的功能，利用好的話，那么，ERP項(xiàng)目已經(jīng)算很成功了�？上У氖牵�很多企業(yè)連20%的利用率都沒(méi)有。
　　如我有一個(gè)客戶，其購(gòu)買(mǎi)了生產(chǎn)排程模塊。但是，這家客戶主要是多批量小定單的生產(chǎn)方式。有時(shí)候，一天就可以完成5張銷(xiāo)售定單。也就是說(shuō)，要在他 們企業(yè)中利用好生產(chǎn)排程模塊的話，則精度要到小時(shí)。但是，現(xiàn)在市場(chǎng)上任何一款ERP系統(tǒng)，好象排程模塊都還沒(méi)有達(dá)到小時(shí)的精度。最后，這個(gè)生產(chǎn)排程模塊在 這家客戶中就變成了擺設(shè)，成為了一個(gè)花瓶。在這上面花了很多時(shí)間與精力，但是，沒(méi)有給企業(yè)創(chuàng)造出更多的價(jià)值。所以針對(duì)這種可有可無(wú)的模塊的話，我們?cè)谙到y(tǒng) 規(guī)劃的時(shí)候，先暫時(shí)放放。不要因?yàn)檫@些模塊，而影響了我們項(xiàng)目的進(jìn)度，增加了我們項(xiàng)目實(shí)施的成本。
　　又如我有一個(gè)客戶購(gòu)買(mǎi)了人事模塊。但是，其這個(gè)模塊利用率非常的底。因?yàn)樗麄冇幸粋�(gè)考勤系統(tǒng)，通過(guò)這個(gè)系統(tǒng)，可以計(jì)算出員工的工資福利等等。然 后利用接口，把這些數(shù)據(jù)導(dǎo)入到ERP系統(tǒng)的人事模塊。然后，財(cái)務(wù)再根據(jù)這個(gè)模塊的資料，進(jìn)行做帳。也就是說(shuō)，這個(gè)客戶的人事模塊只做為了一個(gè)中轉(zhuǎn)站，一個(gè) 財(cái)務(wù)與人事考勤系統(tǒng)的中間站而已。人事系統(tǒng)中的考核管理、人事招聘管理等等，這些功能都沒(méi)有利用起來(lái)。(項(xiàng)目管理者聯(lián)盟)
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