項目管理的特點與核心思想

項目管理特點：

項目管理與傳統(tǒng)的部門管理相比，最大的特點是項目管理注重于綜合性管理，并且項目管理工作有嚴(yán)格的時間期限。項目管理必須通過不完全確定的過程，在確定的期限內(nèi)生產(chǎn)出不完全確定的產(chǎn)品，日程安排和進(jìn)度控制常對項目管理產(chǎn)生很大的壓力。

1.項目管理的對象是項目或被當(dāng)作項目來處理的運作。

項目管理是針對項目的特點而形成的一種管理方式，因而，其適用對象是項目，特別是大型的、復(fù)雜的項目。鑒于項目管理的科學(xué)性和高效性，有時人們會將重復(fù)性“運作” 中的某些過程分離出來，加上起點和終點當(dāng)作項目來處理，以便在其中應(yīng)用項目管理的方法，這實際上就是“項目化管理” 的基本理念。

2.項目管理的全過程都貫穿著系統(tǒng)工程的思想。

項目管理把項目看成一個完整的系統(tǒng)，依據(jù)系統(tǒng)論“整體—分解—綜合” 的原理，可將系統(tǒng)分解為許多責(zé)任單元，由責(zé)任者分別按要求完成任務(wù)，然后匯總、綜合成最終的成果。同時，項目管理把項目看成一個有完整生命周期的過程，強(qiáng)調(diào)部分對整體的重要性，促使管理者不要忽視其中的任何階段，以免造成總體效果不佳甚至失敗的結(jié)果。

3.項目管理的組織具有特殊性。

項目管理最為明顯的一個特征是其組織的特殊性，其特殊性表現(xiàn)在以下幾個方面:

1) 有了“項目組織” 的概念。項目管理的突出特點是項目本身作為一個組織單元，圍繞項目來組織資源。

2) 項目管理組織的臨時性。由于項目是一次性的，而項目的組織是為項目的建設(shè)服務(wù)的，項目終結(jié)了，其組織的使命也就完成了，項目管理組織也就解散了。

3) 項目管理組織的柔性化。所謂柔性，即可變的特性。項目的組織打破了傳統(tǒng)的固定建制的組織形式，根據(jù)項目生命周期各個階段的具體需要適時地調(diào)整組織的配置，以保障組織的高效、經(jīng)濟(jì)運行。

4) 項目管理組織強(qiáng)調(diào)其協(xié)調(diào)與控制職能。項目管理是一個綜合管理過程，其組織結(jié)構(gòu)的設(shè)計必須充分考慮到有利于組織各部分的協(xié)調(diào)與控制，以保證項目總體目標(biāo)的實現(xiàn)。因此目前項目管理的組織結(jié)構(gòu)多為矩陣結(jié)構(gòu)，而非直線職能結(jié)構(gòu)。

4.項目管理的體制是一種基于團(tuán)隊管理的個人負(fù)責(zé)制。

基于項目系統(tǒng)管理的要求，需要集中權(quán)力以保證工作正常進(jìn)行，因此，項目經(jīng)理是一個關(guān)鍵角色，他要具體負(fù)責(zé)項目的實施和項目成果的實現(xiàn)。但項目工作的實現(xiàn)是通過團(tuán)隊成員的共同努力而完成的，項目中的每一項工作都要落實其責(zé)任人，項目團(tuán)隊的每一位成員都有其所要完成的項目工作。責(zé)任分解、責(zé)任落實是項目團(tuán)隊管理的基本理念。

5.項目管理的方式是目標(biāo)管理。

項目的實施具有明確的目標(biāo)和約束，因此，項目管理是一種多層次的目標(biāo)管理方式。由于項目涉及的專業(yè)領(lǐng)域往往十分寬廣，而項目管理者誰也無法成為每一個專業(yè)領(lǐng)域的專家，對某些專業(yè)雖然有所了解但不可能像專家那樣深刻。因此，項目管理者只能以綜合協(xié)調(diào)者的身份，向被授權(quán)的專家講明應(yīng)當(dāng)承擔(dān)工作的責(zé)任和意義，協(xié)商確定目標(biāo)以及時間、經(jīng)費、工作標(biāo)準(zhǔn)的限定條件，具體的工作則由被授權(quán)者獨立處理。同時，經(jīng)常反饋信息、檢查督促并在遇到困難需要協(xié)調(diào)時及時給予各方面有關(guān)的支持�？梢�，項目管理只要求在約束條件下實現(xiàn)項目的目標(biāo)，其實現(xiàn)的方法具有靈活性。

6.項目管理的要點是創(chuàng)造和保持一種使項目順利進(jìn)行的環(huán)境。

有人認(rèn)為，“管理就是創(chuàng)造和保持一種環(huán)境，使置身于其中的人們能在集體中一起工作以完成預(yù)定的使命和目標(biāo)。”這一特點說明了項目管理是一個管理過程，而不是技術(shù)過程，處理各種沖突和意外事件保證項目順利進(jìn)行是項目管理者的主要工作。

7.項目管理的方法、工具和手段具有先進(jìn)性、開放性。

項目管理采用了科學(xué)先進(jìn)的管理理論和方法。例如，采用網(wǎng)絡(luò)圖編制項目進(jìn)度計劃;采用目標(biāo)管理、全面質(zhì)量管理、價值工程、技術(shù)經(jīng)濟(jì)分析等理論和方法控制項目總目標(biāo);采用先進(jìn)高效的管理手段和工具，如使用電子計算機(jī)進(jìn)行項目信息處理等。項目管理學(xué)科的發(fā)展是在不斷吸收各種管理學(xué)科的核心理念與方法，項目管理也在實踐應(yīng)用過程中不斷地創(chuàng)新與發(fā)展。

項目管理的核心思想：

項目管理作為一種教給人們系統(tǒng)做事的方法，有效地提升了企業(yè)各項任務(wù)實現(xiàn)的執(zhí)行力。項目管理是一種成功實現(xiàn)目標(biāo)的良好方法，也是一種科學(xué)控制過程的有效手段。項目管理所表現(xiàn)出來的核心思想主要體現(xiàn)在以下幾個方面:

1) 項目管理的核心理念是“以目標(biāo)為導(dǎo)向、以團(tuán)隊為模式、以計劃為基礎(chǔ)、以控制為手段、以客戶為中心”�！耙阅繕�(biāo)為導(dǎo)向” 強(qiáng)調(diào)的是按項目進(jìn)行管理就必須明確任務(wù)的目標(biāo)及其約束;“以團(tuán)隊為模式” 強(qiáng)調(diào)的是基于團(tuán)隊高效協(xié)作的項目管理工作方式;“以計劃為基礎(chǔ)” 強(qiáng)調(diào)的是目標(biāo)實現(xiàn)首先必須是基于事先的有效計劃;“以控制為手段” 強(qiáng)調(diào)的是實現(xiàn)目標(biāo)的過程必須加強(qiáng)動態(tài)的過程監(jiān)控手段;“以客戶為中心” 強(qiáng)調(diào)了項目管理的交付成果必須滿足客戶的需求。

2) 項目管理的管理方式具有“程序化、動態(tài)化、體系化、可視化” 的特點�！俺绦蚧�” 說明了項目管理教給我們一步一步進(jìn)行工作的程序化工作方法;“動態(tài)化” 反映了項目管理的工作過程，強(qiáng)調(diào)了項目計劃的不斷調(diào)整和有效監(jiān)控;“體系化” 反映了項目管理具有完善的項目管理知識體系作為基礎(chǔ)支撐;“可視化” 反映了項目管理提供了一整套可視化的方法、圖表、工具作為管理手段。

3)項目管理的管理特征是“優(yōu)化整合、責(zé)權(quán)結(jié)合”�！皟�(yōu)化整合” 是指項目管理一方面強(qiáng)調(diào)企業(yè)內(nèi)部資源的最優(yōu)化發(fā)揮，另一方面強(qiáng)調(diào)了如何用企業(yè)最少的資源整合最大化的社會資源;“責(zé)權(quán)結(jié)合”是項目管理模式的一種基本原則，強(qiáng)調(diào)在任務(wù)目標(biāo)責(zé)任落實的基礎(chǔ)上必須賦予項目經(jīng)理調(diào)用所需資源的權(quán)力。

4) 成功項目管理的目標(biāo)是“利益相關(guān)者的滿意”�，F(xiàn)代項目管理所強(qiáng)調(diào)的是全面的項目管理，所追求的不僅僅是項目的進(jìn)度、費用及質(zhì)量目標(biāo)的完成，它需要創(chuàng)造一種環(huán)境，以滿足不同利益相關(guān)者的需求。“利益相關(guān)者的滿意” 成為現(xiàn)代項目管理成功的唯一衡量標(biāo)準(zhǔn)。

從未來企業(yè)的發(fā)展來看，“戰(zhàn)略管理” “項目管理” 和“市場營銷” 將是最為重要的三門管理學(xué)科。“戰(zhàn)略管理” 是面向企業(yè)未來的發(fā)展，是企業(yè)發(fā)展的方向性問題，也是企業(yè)發(fā)展的核心;“項目管理” 是面向成果實現(xiàn)的過程，項目管理是戰(zhàn)略和營銷中間的載體和過渡，它既是一種思維方式和工作方法，也是一種先進(jìn)的文化理念;“營銷管理” 是面向成果，企業(yè)的產(chǎn)出及服務(wù)必須能夠得到客戶的認(rèn)可，這是企業(yè)發(fā)展的命脈。