項目管理的三大基礎(chǔ)原則

對項目管理領(lǐng)域有興趣的小伙伴是不是在入門時感到非常頭疼?因為《項目管理知識體系》整體非常繁雜，其中的內(nèi)容可謂是包羅萬象。很多小伙伴光看見那本足以用來當(dāng)"兵器"的書(PMBOK)就已望而生畏(沒見過的可以去找找看，真的是又厚又重)。

可我們又知道這套知識體系對我們的職業(yè)發(fā)展是非常有幫助的，想要一探究竟。那是否有什么辦法在不用記住"五大過程組"、"十大知識領(lǐng)域"的情況下就能應(yīng)用項目管理知識，用其解決問題呢?

在此將為您分享"貫穿項目管理知識體系的三大基本原則——目標(biāo)管理、PDCA循環(huán)、以人為本。如何通過了解其背后的邏輯，在不進行系統(tǒng)性學(xué)習(xí)的情況下掌握一定程度的項目管理能力。"如您已對相關(guān)知識有所了解，可按段落標(biāo)題進行快速閱讀。

一、"目標(biāo)管理"原則。

1、目標(biāo)管理與項目管理的關(guān)系。

項目是為創(chuàng)造獨特的產(chǎn)品(如手機、汽車、建筑物等)、服務(wù)(如為XX企業(yè)提供2021年度客戶咨詢服務(wù))或成果(如流水線的改進、學(xué)術(shù)論文等)而進行的臨時性工作。

我們可以發(fā)現(xiàn)，所有的項目都是圍繞著某一個目標(biāo)開展的，所以在整個項目管理體系中應(yīng)用了大量彼得·德魯克所提出的目標(biāo)管理的理論。通過將項目開展過程中的相關(guān)因素納入統(tǒng)一的目標(biāo)體系從而形成的管理方法。

2、目標(biāo)管理三個基本步驟。

1)建立切實可行的目標(biāo)(項目范圍管理 規(guī)劃過程組)。

其中基于"目標(biāo)制定"環(huán)節(jié)，我們目前通常遵循SMART原則。
S(Specific)：制定的目標(biāo)不是抽象的概念(如企業(yè)更加強大)而是具體的(如年營業(yè)額達到1000萬);

M(Measurable)：制定的目標(biāo)必須是可以衡量的，可以通過客觀的數(shù)據(jù)或者其他手段衡量;

A(Attainable)：制定的目標(biāo)是根據(jù)自身情況可以達到的，而非用盡所有資源都無法達成(如蒸發(fā)太平洋);

R(Relevant)：制定的目標(biāo)要與其他目標(biāo)相關(guān)聯(lián)，比如本次制定的目標(biāo)是一個月內(nèi)確定公司本年度人力資源計劃，其目的是為了下步開展公司全年的人力資源管理工作。否則制定的目標(biāo)間相互沒有關(guān)聯(lián)，那其存在的意義也將大打折扣;T(Time-bound)：制定的目標(biāo)要有明確的截止時間，用以確定何時必須提交最終結(jié)果。

2)目標(biāo)分解及階段性衡量(項目范圍管理 監(jiān)控過程組)。

在根據(jù)SMART原則制定了整體項目目標(biāo)后我們需要通過WBS(工作分解結(jié)構(gòu))，對項目整體進行分解。將一個完整的項目，拆分成可以獨立執(zhí)行和監(jiān)控的工作包。以便整合資源、分配工作，更有效的開展工作，提升整體工作效率。

通常來講，我們可以根據(jù)項目目標(biāo)的物理結(jié)構(gòu)進行分解(如針對電腦進行分解時，可以拆分為顯示器與主機箱等)、根據(jù)目標(biāo)的項目功能進行分解(如一款A(yù)PP可拆分為信息展示板塊、用戶管理板塊等)或者按照項目的實施過程進行分解(如建筑領(lǐng)域中可根據(jù)布線、鋪設(shè)地板等順序)。

并且，在將項目拆解為眾多的工作包后，根據(jù)每一個工作包的可驗收成果制定對應(yīng)的衡量標(biāo)準(zhǔn)，以確保成果與需求相符。通過對每一個工作包(細節(jié))的把控實現(xiàn)對項目的整體控制。

3)實施糾錯行動直至實現(xiàn)目標(biāo)(項目范圍管理 監(jiān)控過程組。

項目進行的過程中，我們需要根據(jù)項目范圍及不同的工作包，不斷的開展監(jiān)控工作。

對偏離預(yù)期的工作包施加干涉，不斷對偏差事項進行糾正，從而確保整體項目成果與項目預(yù)期相符。

二、"PDCA循環(huán)"原則。

PDCA循環(huán)又稱戴明環(huán)，其核心是將質(zhì)量管理分為四個大的階段：即計劃(plan)、執(zhí)行(do)、檢查(check)、處理(act)。其核心邏輯是按照"制訂計劃→實施計劃→檢查實施效果"的順序來開展工作，并根據(jù)實施結(jié)果來進行下一輪循環(huán)。通過不斷的重復(fù)這個循環(huán)，來將產(chǎn)品打磨的更加完善。

由于其適用性較廣，可以應(yīng)用于各種場景，現(xiàn)在也經(jīng)常被我們作為開展工作的基本模型。

項目管理體系從核心邏輯來說可以說是PDCA循環(huán)的升級版，所以我們在日常工作中處理項目類工作時可以先以PDCA模型為基本框架處理工作。

隨著項目經(jīng)驗的積累，我們也將以此為基礎(chǔ)形成自己的簡化版"項目管理知識體系"。

三、"以人為本"原則。

任何項目的執(zhí)行都離不開人的參與，而人并不是單純的機器，不會不帶任何情緒的執(zhí)行任務(wù)。所以在項目進行的過程中我們除了要從理性上分配項目中每個個體的工作外，還需要從感性的角度去思考每個人在工作過程中的感受。

不僅要滿足項目中各干系人的物質(zhì)需求，同時也要滿足他們的精神需求。

相信通過對以上項目管理三大原則的了解，我們可以構(gòu)建出一個以PDCA循環(huán)為框架，以目標(biāo)管理為核心的管理體系，并通過"以人為本"的原則協(xié)調(diào)整個項目中的相關(guān)人，通過潛移默化的引導(dǎo)，促使整個項目的達成。

這樣，你也具備了對整個項目管理體系的基本應(yīng)用能力，之后就是看個人需要進行更有針對性的優(yōu)化咯。