項目延期,不重視過程項目團隊將自食其果-項目管理軟件
發(fā)布時間:2022/8/31 9:43:00
團隊執(zhí)行力越差,項目計劃不清晰最終都會導(dǎo)致項目難以按期、保質(zhì)完成,最后趕工期全員加班完成任務(wù)。為什么會出現(xiàn)這種問題是員工工作效率低嗎?其實,真不能全歸咎于員工的態(tài)度和能力,這只是一方面。作為管理者,我們還要認真地思考其他方面的原因?赡苁且韵略?qū)е碌模?/P>
一、工作任務(wù)不明確。項目經(jīng)理給小王安排了個任務(wù),要求盡快完成,卻沒有說要求什么時候完,也沒有說清對任務(wù)結(jié)果的要求。有一個故事,一個餐廳客人要吃螃蟹,但是賣完了,好在樓下就有賣螃蟹的,經(jīng)理吩咐小李去問問價格,然后小李就只問了價格,回來匯報了價格,經(jīng)理又問有多少,小李立馬又跑下去,回來說了數(shù)量。本來就是一件著急的事,客人已經(jīng)下單了,經(jīng)理沒說清要求和結(jié)果,小李不清楚經(jīng)理的想法,導(dǎo)致來回跑。經(jīng)驗豐富的下屬會再三確定,詢問細節(jié)問題,但有些下屬可能為了體現(xiàn)態(tài)度積極馬上開干,結(jié)果可想而知。最后工作沒干成或者搞錯了,管理者又是大罵一通罵下屬無能。所以項目經(jīng)理第一要務(wù)是交代清晰工作,必須有時間、成果和責(zé)任人。管理者必須與執(zhí)行人達成一致,約定好任務(wù)的上述要求,這是工作被執(zhí)行的第一前提。
二、項目計劃不清晰。一個項目開始前必須有個計劃,工作思路必須事前理清,可以邊干邊調(diào)整,但必須有個思路或計劃。絕不能在沒有計劃地控制下運行。項目經(jīng)理和員工對待項目的角度不同,項目經(jīng)理更加關(guān)注項目的整體,而團隊成員主要完成自己的任務(wù),得到的信息會不同,因此項目經(jīng)理在進行計劃的時候應(yīng)該聽聽成員的意見,不同的下屬可能會提出不同的思路,作為項目經(jīng)理要進行匯總統(tǒng)一,形成團隊的集體意見和目標,不能總是討論、沒有統(tǒng)一。項目成員可以集中開會討論,可以使用進度貓思維導(dǎo)圖來對項目進行梳理,成員對項目進行補充,完成思維導(dǎo)圖可以直接轉(zhuǎn)化為甘特圖,項目經(jīng)理再在甘特圖里確定項目開始結(jié)束時間、分配任務(wù)等。
三、員工任務(wù)的分配。每個人的能力不同,這種能力既是思維方式上的,也是技能上的。項目經(jīng)理或負責(zé)人要了解個人的能力,根據(jù)個人能力和特長來分配任務(wù),最大程度地提高員工的工作效率。通過上邊完成的甘特圖,我們在甘特圖中將任務(wù)分配給團隊成員,團隊成員完成任務(wù)后進行操作,甘特圖自動計算項目進度。
四、只問結(jié)果不管過程。很多領(lǐng)導(dǎo)愛講一句話,我只要結(jié)果,但是在項目管理中過程更重要,失去了對項目進度的跟蹤,項目就等于失去了掌控,隨時可能出現(xiàn)問題,并且在項目是很有可能會出現(xiàn)突發(fā)情況,就算做好的計劃也會不按你的想法實現(xiàn),也可能很多臨時性的任務(wù),每一個項目都不可能與原來的項目一模一樣。這就要求項目經(jīng)理必須檢查和指導(dǎo)員工工作。項目經(jīng)理必須通過一個工具來跟蹤項目進度:甘特圖,在甘特圖中我們可以知道做了什么?還有什么沒做?是的任務(wù)出現(xiàn)問題等,這樣我們進了一及時地去處理。
五、成員之間不主動溝通。有的下屬埋頭做事不知道匯報,不主動與上級、同事溝通,過程不跟蹤、結(jié)果不審查。結(jié)果情況變化了——有些是目標變化了都不知道,做得越多錯得越多,或者是無用功。